办事流程

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  1.凡正式开业一年以上的各种经济性质的旅游涉外饭店,包括宾馆、酒店、度假村等,均可申请评定星级。
  2.申请评星的饭店向上级主管部门递交申请评定星级报告。
  3.申请评星的饭店将上级主管部门的批复,申请评定星级的报告(一式两份)及以下必备材料一套,上报当地(市)旅游局。
  4.当地(市)旅游局经初查,确认基本达标后,向省旅游局提出申请正式上报,并附上:
  地(市)旅游局申请评星报告、上级主管部门的批复,饭店申请评星报告(均一式两份)必备材料一套。

  二、必备材料

  1.饭店有关的管理制度及各部门岗位职责。
  2.饭店各部门的服务程序和作业标准。
  3.饭店部门经理以上人员花名册。
  4.饭店各类价目表、总台宣传品、客房内所有印刷品(各一套)。
  5.财务管理人员资格证复印件(一人一份)。
  6.各部门领班、主管以上人员外语资格证复印件(一人一份)。
  7.饭店开业一年的经营情况财务报表(一份)。
  8.饭店工作总结(一份)。
  9.有关饭店安全,消防、卫生等方面由政府部门核定出具的证明(复印件),(1)营业执照;(2)税务登记证;(3)工程竣工验收证明;(4)消防验收合格证;(5)有关的卫生许可证;(6)电梯安全使用许可证;(7)合资、联营合同或协议。